永慶慈善基金會贊助臺北市政府社會局113年 臺北 愛心餐食 網 希望好食堂 計畫
壹、緣由
面對全球因應新冠肺炎疫情所帶來的 失業率攀升，使得許多弱勢家庭面臨經
濟困境，基本生活難以維持。 社會局 社福中心作為政府在社區的第一線服務窗
口，長年在社區提供服務，協助因面臨失業、負債、重病、受傷 、家庭暴力 等事
故 致家庭生活陷於困境 的個人與家庭處理危機，除協助申請相關補助與福利外，
也提供各類物資，讓 弱勢家庭 維持三餐基本生活所需。
本局 自 98 年實施「愛心餐食補給站」方案， 期透過運用和整合社區在地資
源 以 達公私協力、互惠互助之效。 自計畫開辦至 10 9 年 底， 本 局 每年平均 合作
店家 約 為 57 家 、 已累計 方案執行金額為 2 138 萬 2 439 元、受益人次 34 萬 8 018
人次 110 年推出希望好食堂， 結合 4 家連鎖業者 (11 大品牌 ))，至 112 年 12 月
合作店家數達 326 家 11 2 年 1 10 月 計發放 2 萬 9 459 張餐券， 執行 金 額 為 251
萬 3 360 元 另外 和易福社會 創新股份有限公司合作食物分享地圖，將合作店家
訊息 PO 於網路 整體成效相 當顯著， 服務提供不僅貼近民眾基本生活需求，也
串連起社區網絡資源。
為能強化本市社會安全網預防 各 脆弱 及弱勢家庭 三餐不繼 本局規劃擴大
辦理 愛心餐食服務， 結合各餐飲業者、小吃店等民間力量，提供 全齡化 弱 勢 市民
多元化 之熱食資源及相關物資，確保各年齡層弱勢市民基本飲食無虞，保障其生存權。
貳、目標
結合全市餐飲業者、 在地 愛心 店家， 藉由 提供多樣化餐食服務 確保各年齡
層弱勢市民基本飲食無虞，並運用公私協力策略提供弱勢市民就業及福 利
等資源，進而 協助個 案自立。
參、辦理單位
臺北市政府社會局 、 12 區 社 會 福 利服 務 中心
財團法人 臺北市 永慶 社 會 福 利 慈 善基金 會
肆、服務對象
有經濟困難之 弱勢 家庭與個人，經社工員 （師 評估有提供餐 食 及物資 需要
者。
伍、實施期間
自113113年年11月月11日日起至起至111133年年1212月月3131日止日止((可依捐助單位期程進行合作可依捐助單位期程進行合作))。。
陸、辦理方式
一、規劃邀請規劃邀請財財團法團法人人臺北市臺北市永慶永慶社社會會福福利利慈慈善基金善基金會會捐助捐助本計畫經費。本計畫經費。
二、由由社會局及社會局及社福中心社福中心擴大擴大洽詢洽詢轄區轄區可合作之可合作之餐飲餐飲店家，店家，包含連鎖餐飲商包含連鎖餐飲商店、小吃店等，店、小吃店等，提供所需餐食提供所需餐食，並鼓勵參與店家以折扣、提供代用餐等，並鼓勵參與店家以折扣、提供代用餐等方式提升本計畫效益方式提升本計畫效益。。
三、由、由社會局社會局製作並製作並評估發評估發放餐券放餐券，，針針對領餐之弱勢對領餐之弱勢市市民進民進行行登記登記及造及造冊，冊，由由弱勢市民弱勢市民持券至指定店家持券至指定店家領餐或領餐或用餐。用餐。
四、針對行動不便之弱勢市民，由社福中心結合弱勢派工人力提供送餐服務。
柒、服務內容
一、擴大擴大建立愛心餐食關懷網建立愛心餐食關懷網
1.由由社會局及社會局及社福中心拓展各行政區愛心餐食據點，增加愛心餐食之多社福中心拓展各行政區愛心餐食據點，增加愛心餐食之多元性、豐富性，提供本市弱勢市民充足營養之餐食元性、豐富性，提供本市弱勢市民充足營養之餐食，，並降低弱勢家庭並降低弱勢家庭生活開銷。生活開銷。
2.鼓勵參與店家以折扣、提供代用餐等方式，響應本市愛心餐食服務，鼓勵參與店家以折扣、提供代用餐等方式，響應本市愛心餐食服務，並擴大本計畫資源。並擴大本計畫資源。
3.由各愛心餐食店家擔任社區關懷據點，於店家張貼由各愛心餐食店家擔任社區關懷據點，於店家張貼QRQR--CodeCode，便於弱勢，便於弱勢市民領餐食提供掌握最新福利資訊，同時擴大公私協力關懷網絡市民領餐食提供掌握最新福利資訊，同時擴大公私協力關懷網絡。
二、社工評估及發放愛心餐券
1.1.社會局統一社會局統一印製餐券：由印製餐券：由社會局及社社會局及社福中心依轄區結合之愛心餐食店福中心依轄區結合之愛心餐食店
家家資資源，每月源，每月運用社會局運用社會局愛心餐券，作為弱勢市民運用餐時資源之依愛心餐券，作為弱勢市民運用餐時資源之依
據。
2.社工員（師）針對評估有需求之個案提供餐券，由個案持餐券至指定社工員（師）針對評估有需求之個案提供餐券，由個案持餐券至指定店家用餐店家用餐，發放餐券數量依家戶人口及需求評估，每次發放以，發放餐券數量依家戶人口及需求評估，每次發放以66個月個月為原則為原則。。
3.愛心店家於當月結束後，彙整所收之餐券報社福中心請款愛心店家於當月結束後，彙整所收之餐券報社福中心請款，如為連鎖，如為連鎖餐餐飲業者則由總公司彙整飲業者則由總公司彙整後，交予社會局撥款後，交予社會局撥款。。
三、弱勢派工送餐服務
為能培力弱勢家庭，由社福中心於使用愛心餐食之弱勢家庭中，評估及邀請弱勢市民擔任送餐服務之派工，邀請弱勢市民擔任送餐服務之派工，運用運用社會局經費社會局經費以每以每44小時補助小時補助500500元之方式，提供行動不便之弱勢市民送餐服務，鼓勵並培力職場社元之方式，提供行動不便之弱勢市民送餐服務，鼓勵並培力職場社交技能。
玖、經費概算經費概算 經費項經費項目目 單價單價 次數次數 支出金額支出金額 說明說明 希望好食堂希望好食堂餐費餐費 100100元元 22,,000000人次人次 202000,,000000 每份餐食以每份餐食以100100元計算元計算，依社工，依社工評估及家戶人口評估及家戶人口提供每戶提供每戶1010--3030張餐券張餐券 合計合計 202000,,000000
拾、預期效益：、預期效益：
一、提供全齡化、多元化之餐食服提供全齡化、多元化之餐食服務，務，每月至少扶助每月至少扶助2200個弱勢家庭，個弱勢家庭，及時扶及時扶助突遭變故之經濟弱勢家庭，助突遭變故之經濟弱勢家庭，並培力弱勢家庭社區參與及職場社交技能並培力弱勢家庭社區參與及職場社交技能。。
二、發揮發揮公私協力的力量，落實本市公私協力的力量，落實本市社會安全網社會安全網。。
(一一))除了邀除了邀請本局現行合作愛心店家持續參與本計畫之外請本局現行合作愛心店家持續參與本計畫之外，並擴大連結，並擴大連結3030個店家投個店家投入本計畫服務入本計畫服務。。
(二二))預計預計透過本透過本計畫每一行政區擴大連結計畫每一行政區擴大連結民間資源民間資源至少至少22個單位，個單位，全市預全市預計計增加增加2424個個民間資源民間資源單位單位加入加入本市社會安全網服務。本市社會安全網服務。
