說到永慶的開始，其實也是一個「圓滿」夢想的故事。

我一直很喜歡接觸人群，傾聽他們的心聲、瞭解他們的需求。大學土木工程系畢業後，我做過工地的監工，常常要協助客戶辦理交屋事宜。在第一線的服務經驗裡，我看到許多年輕夫妻首次購屋的喜悅、也與家人們一起分享未來生活的憧憬。不過，三十年前的台灣，市場上充斥著傳統仲介賺取差價與虛灌坪數等作法，造成許多買賣糾紛與消費者的不安。從那一刻起，我就問我自己：我能不能協助他們解決這些問題、甚至圓滿成家的夢想？

約30年前，我與友人共同創辦大台北不動產仲介聯盟，引進日本新式仲介連鎖經營模式，鼓吹將傳統樓上經營型態改為一樓店面連鎖經營模式、重視品牌、主張不賺差價，走向透明化經營，並舉辦多場推廣說明會，說服傳統業者陸續轉型。我認為產業若要脫胎換骨，必須要有「滿意的消費者」、「合理的法制環境」、「上進的業者」這三個條件支持，於是我於1988年自行創立永慶房屋，除延續新式仲介的理念外，並積極推動仲介法制化，積極鼓吹政府應立法管理，經過10多年的奔走，代表公會參加無數場會議，終於在1999年立法通過「不動產經紀業管理條例」及「不動產經紀人證照制度」，為台灣少數由產業主動要求政府立法成功的先例。

從承諾「交易圓滿」、到實現「服務圓滿」

我帶領永慶的同仁不斷透過e化創新，推出網路跨同業物件搜尋、拖曳式地圖搜尋、公開成交行情、i智慧經紀人、降價地圖等房仲雲端服務。從承諾「交易圓滿」，到實現「服務圓滿」，我們總是走在趨勢之先，創新價值也創造商機，打響「永慶」這塊金字招牌。

只有大家都說「好」，才是真的「好」，所以永慶從不吝將經驗、資源分享給集團事業夥伴、甚至擴及同業。正因為「共享成長」，十多年來台灣房仲業的蓬勃發展，成績斐然。

從兩家店開始，永慶一步一腳印，到今天擁有橫跨房仲、房產、網路傳媒三大事業群、九大事業體及永慶慈善基金會的規模， 集團2013年總銷售金額突破5800億元，品牌在兩岸發光發亮，更是全台唯一破千店的房仲連鎖企業──等於全台灣每5家房仲就有1家是永慶 集團的。這高倍速成長力的重要關鍵，就是來自我們「共享成長」、「追求圓滿」的初衷。

從守護「生活圓滿」、到承擔「社會圓滿」

我認為，未來的房產專家不僅要懂得買賣房子，還要能為客戶解決居家生活的疑難雜症。從前年開始，永慶整合20多年來豐富資料庫，創立擁有全國最多房產新聞、市場行情與住居資訊的「好房網」；更活用科技工具與網路平台，打造經紀人變身為專業的「在地房產顧問」，為消費者提供即時、便利的一站式服務。

從主張不賺差價的「新式仲介」、推動立法的「法制仲介」、以科技創新服務的「科技仲介」、到打造在地房產顧問的「生活仲介」，永慶不僅要幫大家圓一個成家立業的夢，更希望為全民打造更安全友善的住居空間。2009年，我力邀好友趙怡出任永慶慈善基金會董事長，共同致力推廣「通用設計」的觀念與「全齡通用宅」的普及，希望為台灣建立一個無障礙、有溫情、盡善更盡美的生活環境。

從我領頭做起，每一位永慶人，不僅是專業的「在地房產顧問」，更是有熱血、有愛心的社區公民與終生志工！我們致力守護「生活圓滿」的承諾、更積極承擔「社會圓滿」的責任，打造新世紀的產業典範，繼續推動台灣房仲業的二次革命！ 25年來一路築夢踏實，我的腳步停不下來，要做的事還很多。「因為永慶、更加圓滿」，就是我們持續前進的原動力！